7*24小时紧急救援提供的服务具体包含哪些?
更新于 2019-06-13

ASSIST CARD全球救援服务是向购买了微出行境外旅行险的被保人提供的一项增值服务,可提供的服务包括但不限于医疗直付、医疗紧急医疗运送和送返、身故遗体运返、未成年子女旅行送返、行李延误或遗失救援、紧急电话翻译、法律及翻译服务转介、提供大使馆及领事馆信息等。如旅途中需要以上服务,你可以第一时间拨打救援热线+862035647979申请救援服务。

 

相关小知识
8月18日

如果飞机备降或返航,航意航延险是否能赔偿?

如果您搭乘了保单上载明的航班,并且此航班在保单载明的出发地起飞前即延误3小时及以上,之后发生了备降或返航,则符合航延险理赔条件,可以进行理赔。如果您未搭乘原订航班或者原订航班虽然备降或返航,但并未发生起飞前延误3小时的情况,则无法进行理赔。

 

8月13日

航意航延险的保障范围有哪些?

"微出行目前提供航空意外险及航延险。

航空意外险保保险责任为:

1.航空意外身故

2.航空意外伤残

航延险保险责任为:

1. 本保单载明的航班延误达到 3 小时后起飞(实际起飞时间 - 计划起飞时间≥ 3 小时),且被保险人实际乘坐该航班。

2.本保单载明航班,延误达到 3 小时后取消(航班取消时间 - 计划起飞时间≥ 3 小时),且在航班取消之前客票未发生退票、改签。

当起飞与取消同时发生时,则仅以起飞延误达到3 小时(实际起飞时间 - 计划起飞时间≥ 3 小时)作为赔付依据。"

 

航意航延险是否保障全球航班?

微出行全年百万航意险、全年千万航意险支持国内及国际航班;单次千万航意险、单次高赔付航延险及全年高赔付航延险尚不支持国际航班(含港澳台)及春秋、九元的国内航班。

 

7月8日

如果我的航班改签了,保障是否延续?

全年百万航意险、全年千万航意险和全年航延险保障在一年期效内持续有效,全年高赔付航延险若8次保障未用完且在保障期内则保障扔有效,单次千万航意险及单次高赔付航延险保障将失效。如需单次千万航意险及单次高赔付航延险保障可以由微出行首页点击航班详情进入重新购买。

 

8月15日

如何购买单次高赔付航延险?

在保险期间内,仅保障保单生效后被保险人以乘客身份实际乘坐民航班机前8次飞行次数,飞行结束后无论是否达到赔偿标准均将扣除一次保障,保障次数全部用完后,保险责任终止。保单保障次数计算规则

1. 航班在计划起飞时间前取消的,不计算保障次数;

2. 航班延误未达到3小时后发生:起飞、备降或返航的,计算保障次数;航班取消不计算保障次数;

3. 航班延误达到3小时后发生;起飞、取消、备降或返航的,计算保障次数;

4. 客票发生改签、退票、作废的:

1)未发生理赔,不计算保障次数;

2)发生过理赔,计算保障次数